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社員インタビュー・一日のスケジュール/営業事務職

細やかな対応で
お客様の想いに寄り添います。

今村 梨沙

平成28年4月1日入社 鹿児島県立鶴丸高等学校 卒業
神戸女学院大学 人間科学部心理・行動科学学科 卒業

社員インタビュー

現在のお仕事を教えてください。

注文の受注、商品の発注、見積書の作成、資料の準備など主に営業の方のサポートをしています。また、会社に直接頂く注文の処理や、お客様から電話で頂く質問や要望への対応もしています。

仕事をしていて大変なことはありますか?

まだまた商品知識が不足しているため、お客様からの質問に即答できなかったり、何を要望されているのかがわからないことがあります。日々勉強です。

反対に楽しいことはありますか?

お客様からタイトな要求があり、それにきちんと応えられると達成感とやりがいを感じます。難しい案件を少しずつ詰めていき、無事に受注、納品まで漕ぎつけたときはやはり嬉しいです。

入社後、成長を感じることはどんなことですか?

最初は何も分からなかったので、全て上司や先輩に相談して指示をもらってばかりでしたが、少しずつ自分でも考えられるようになってきました。問題解決のためのプロセスを考える力がついたと思います。また、相談すべきところの見極めも以前よりできるようになったと思います。そして、仕事を通じて、自分は細かい所への注意が不足しているということに気付いたので、どういうことに配慮しながら仕事をすればいいのか学ぶことができました。これも成長かなと思います。

休日はどのように過ごしていますか?


カレー屋さんの食べ歩きをしています。カレーが大好きなので、休日のお昼は必ず出かけてカレーを食べています。慈眼寺や鹿児島大学の近くのカレー屋さんなどお勧めがたくさんあります。美味しいカレー屋さんの情報をもっと知りたいですね。

就活中の学生さんにアドバイスをください。

就活をするにあたって、譲れないポイント、妥協したくないポイントは持っていた方が良いのではないかと思います。その妥協できないポイントを見つけるためにも、色々な会社を見て、比べてみるのが良いのではないのでしょうか。

今村さんの妥協できないポイントはどこだったのですか?

 ひとつは鹿児島の会社であること。もうひとつは楽しそう、と思える仕事をしたいということです。
私はガスといえばプロパンガスだけのイメージでしたが、サツマ酸素工業はすごく多角的な事業を行っていて面白そうだなと感じて入社しました。

一日のスケジュール

6:30 起床
8:00 出社・メールチェック、伝票作成
8:25 ラジオ体操
8:30 全体朝礼・掃除・車両点検(曜日により異なる)
9:00 見積り依頼がきたものを仕入先へ依頼
10:00 営業担当と1日の業務の打合せ、仕事を把握する。
11:00 お客様からいただいた注文の手配
13:00 届いたFAXを営業に連絡
14:00 お客様に見積りを作成
15:00 お客様より至急の注文が入り、短納期での対応を仕入先に依頼・交渉
16:00 お客様の実績を確認。同じ商品の価格に変更がないか問合せ
18:00 退社
19:00 映画鑑賞(話題作を観る)
22:00 帰宅
23:30 就寝

 

社員インタビュー・一日のスケジュール